Arkadaşlar merhaba,
Öncelikle başlık doğru oldumu emin değilim
Şöyle birşey yapmam gerekiyor iş yerimde kullanabilmem için
Diyelim ki benim iş gücüm ;
Çalışan Personel Sayım : 22
Çalışma Saati : 8
Bu bilgiler ışığında elimde ki iş yoğunluğum da diyelim ki elimde bekleyen işlerim ,içinse 3 kanalım olsun
1. Kanal da ki personel sayısı 12
2. Kanal da 6 kişi
3. Kanalda da 4 kişi var
Şimdi ben günlük data adetlerimi ise yine kanalların iş tanımına göre mesela
1. kanal a gelen çağrılar ekibi diyelim bu ekibe günlük ortalama 1500 çağrı geldiğini bu iş için 12 kişim normalde standart olduğunu
2. kanala dış aramalar grubu diyelim bu ekip ise 6 kişi ve 1800-2000 adet data gelmekte
3. grup ise private diyelim 4 kişi çalışıyorlar ve onlarında dataları 500-600 adet.
şimdi bu bilgileri excelde girdiğimde izinli ve hastalarıda düşünelim günlük personel adetim değişken çünkü.
Personel bilgilerini , gelecek çağrı ve data adetlerini günlük olarak işlediğimde bana o gün için işte 1. gruba 10 kişi yeterli , 2. gruba 8 kişi 3. gruba 4 kişi
gibi iş yoğunluguna göre personel adetlerini düzenleyecek bir hesaplama exceli lazım şimdiden ilginiz için teşekkür eder.
Saygılarımı sunarım.
Öncelikle başlık doğru oldumu emin değilim
Şöyle birşey yapmam gerekiyor iş yerimde kullanabilmem için
Diyelim ki benim iş gücüm ;
Çalışan Personel Sayım : 22
Çalışma Saati : 8
Bu bilgiler ışığında elimde ki iş yoğunluğum da diyelim ki elimde bekleyen işlerim ,içinse 3 kanalım olsun
1. Kanal da ki personel sayısı 12
2. Kanal da 6 kişi
3. Kanalda da 4 kişi var
Şimdi ben günlük data adetlerimi ise yine kanalların iş tanımına göre mesela
1. kanal a gelen çağrılar ekibi diyelim bu ekibe günlük ortalama 1500 çağrı geldiğini bu iş için 12 kişim normalde standart olduğunu
2. kanala dış aramalar grubu diyelim bu ekip ise 6 kişi ve 1800-2000 adet data gelmekte
3. grup ise private diyelim 4 kişi çalışıyorlar ve onlarında dataları 500-600 adet.
şimdi bu bilgileri excelde girdiğimde izinli ve hastalarıda düşünelim günlük personel adetim değişken çünkü.
Personel bilgilerini , gelecek çağrı ve data adetlerini günlük olarak işlediğimde bana o gün için işte 1. gruba 10 kişi yeterli , 2. gruba 8 kişi 3. gruba 4 kişi
gibi iş yoğunluguna göre personel adetlerini düzenleyecek bir hesaplama exceli lazım şimdiden ilginiz için teşekkür eder.
Saygılarımı sunarım.
Son düzenleme:
