Call Center Raporu

[gurbuzs]

Call centere düşen formların kaç dk sonra arandığını ölçmek istiyorum. örneğin webden talep formu 13:10'da geldi. ilk arama 13:17'de yapıldı, sonraki arama 14:15'te yapıldı.
Ben burada ilk arama 7 dk sonra son arama 65 dk sonra yapıldı diyebilmeliyim. Formül konusunda yardımını istiyorum.
Örnek dosya

 

[PriveT]

Merhaba
Deneyiniz;
https://dosya.co/y1t9ldl52wo9/soru.xlsx.html

 

[gurbuzs]

Merhaba
Deneyiniz;
https://dosya.co/y1t9ldl52wo9/soru.xlsx.html

çok teşekkürler..

 

[PriveT]

Rica ederim. Dönüş için teşekkürler.